Prises et boîtes humides
- Le signe
- Eau infiltrée derrière les prises, interrupteurs ou boîtes de dérivation.
- Ce que fait l’électricien
- Démonte, sèche et remplace l’appareillage touché.
En bref : ne marchez pas dans l’eau près des prises ou des appareils. Coupez le courant seulement si le tableau est au sec et accessible. Ne remettez rien sous tension avant notre contrôle : URGENCE ELEC sèche, mesure et sécurise votre installation, 24h/24.
Fumée, feu ou personne électrisée : appelez d’abord le 118 ou le 144.
Simples et sans danger. Ne démontez jamais le tableau et ne touchez pas aux fils.
N’entrez pas dans une pièce inondée où des appareils sont branchés.
Seulement si le tableau est au sec, accessible, et vos mains et pieds aussi.
Attendez le contrôle de l’isolement par un électricien, même après séchage.
Fumée, feu ou personne électrisée ? Appelez d’abord le 118 (pompiers) ou le 144 (urgences médicales).
Ce que nos électriciens rencontrent le plus souvent.
Gardez des photos de la fuite et des dégâts. Notre facture détaillée décrit les contrôles et les travaux réalisés : elle vous sert pour votre assurance ou votre régie.
à Genève-ville, 25 à 40 minutes dans les autres communes. L’heure exacte vous est donnée au téléphone.
forfait de déplacement dans le canton. Diagnostic inclus si l’intervention est réalisée.
pour les interventions le soir, la nuit, le week-end et les jours fériés, annoncé au téléphone avant le déplacement.
Pas avant un contrôle. L’humidité peut rester dans les gaines et les boîtes plusieurs jours : seul un test d’isolement confirme que c’est sans danger.
Selon le contrat, votre assurance ménage ou bâtiment peut couvrir les dégâts. Notre facture détaillée vous aide dans vos démarches.
Oui, dans les logements comme dans les parties communes, en lien avec la régie si nécessaire.
Un électricien répond à chaque heure du jour et de la nuit.